? ? ? ? 人啊，有時(shí)候或者真的是被逼到窮途末路的時(shí)候才會(huì)真正去器重、去舉動(dòng)。所以，在接觸到的很多企業(yè)中，明白網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重要性的企業(yè)很多，曉得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略跟方法的企業(yè)很多，但在學(xué)習(xí)了之后真正落到實(shí)處的少。履行文化在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際中尤為重要。那些在網(wǎng)絡(luò)上有所成績(jī)的企業(yè)，無一不是舉能源超強(qiáng)，履行很到位的企業(yè)。馬云說， ;我情愿要三流的創(chuàng)意跟的履行，也不要三流的履行跟的創(chuàng)意 ;。不做，一定沒結(jié)果。
我曾寫過一篇對(duì)于營(yíng)銷履行力的文章-《強(qiáng)迫、溝通、自發(fā)-從一次促銷活動(dòng)淺談營(yíng)銷履行力的三個(gè)層面》，發(fā)表在2003年第十期《銷售與市場(chǎng)》雜志上，文中剖析了營(yíng)銷履行力的多少個(gè)要害點(diǎn)。接觸過不少企業(yè)，自己也在做企業(yè)，履行力問題確實(shí)是當(dāng)初中小企業(yè)老板比較頭疼的問題。它豈但體當(dāng)初企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中，也體當(dāng)初企業(yè)治理的各個(gè)方面。
特別地，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來講是一門全新的學(xué)識(shí)，全新的方法，是須要利用互聯(lián)網(wǎng)技巧跟互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來做營(yíng)銷的學(xué)識(shí)，絕大局部企業(yè)老板跟營(yíng)銷人員從前都不接觸過，同時(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才又十分少，所以履行起來就更加有難度，有時(shí)候即便制訂了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，也難以履行下去。
究其起因，大略有以下多少個(gè)方面：
1.不的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才，即便覺得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很重要但也不曉得怎么去做;
2.線下生意還過得去，企業(yè)并不被逼到活不下去的田地，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可做可不做;
3.嘗試著去做了，但碰到一些問題跟艱苦就輕易放棄了;
4.做了一段時(shí)光，發(fā)明似乎不設(shè)想中的后果，開端猜忌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值，于是放棄;
5.老板也覺得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很重要，但因?yàn)槭聞?wù)纏身，無暇顧及，一拖再拖，無疾而終;
6.不流程，不體系，一大堆主意，不曉得從哪里入手;
7.不網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的績(jī)效考察標(biāo)準(zhǔn)，不曉得如何治理網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，履行不到位，結(jié)果不明白;
如何解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷履行力的問題呢
我這里先廓清企業(yè)的一些誤區(qū)。
有了一套好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃，就認(rèn)為能獲得料想的結(jié)果。
有了多少個(gè)會(huì)做推廣的人，就認(rèn)為能把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做好。
在某個(gè)階段獲得一點(diǎn)成績(jī)，就認(rèn)為可能長(zhǎng)期堅(jiān)持這樣的后果。
學(xué)習(xí)跟控制了很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法跟技能，就認(rèn)為可能萬事大吉。
實(shí)際上，目前大局部傳統(tǒng)企業(yè)都處在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的入門階段，多把工夫下在營(yíng)銷的層面，關(guān)注的是一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法跟技能，很少波及到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的治理層面。而、超強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷履行力，一定是與治理有關(guān)的。所以，既然把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做為企業(yè)的長(zhǎng)期策略，就一定要把營(yíng)銷跟治理并重，兩個(gè)輪子，不可偏廢。
晉升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷履行力的四個(gè)要害點(diǎn)：
，策略梳理
企業(yè)在制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的時(shí)候，要依據(jù)自己企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)跟上風(fēng)，抓重要抵觸，分清輕重緩急，先易后難，有節(jié)奏、有步驟地進(jìn)行。在策略制訂之后，一定要讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員明白并理解，同一思維，明白方向，大家勁往一處使。這個(gè)進(jìn)程中，大家的立場(chǎng)尤為重要，立場(chǎng)決定了大家對(duì)工作的投入水平。
第二，流程計(jì)劃
依據(jù)制訂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略須要，對(duì)全部經(jīng)營(yíng)進(jìn)程進(jìn)行剖析，判斷要害事務(wù)的流程、每個(gè)工序的操作要點(diǎn)，特別是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部分之間以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部分與其余部分的配合，必須把每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的中心找出來，這樣在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際操作進(jìn)程中，效力就會(huì)大大進(jìn)步/王鵬輝，否則每個(gè)配合的節(jié)點(diǎn)都會(huì)成為影響履行力的妨礙。
第三，架構(gòu)體系
依據(jù)上述對(duì)經(jīng)營(yíng)進(jìn)程跟要害事務(wù)的流程剖析，明白網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的部分職能跟崗位職責(zé)，從人員甄選、日常治理、薪酬等級(jí)、績(jī)效考察、激勵(lì)辦法等，從制度層面保障網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的履行后果。特別是針對(duì)企業(yè)的具體情況，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷KPI指標(biāo)，做為對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員考察的要害依據(jù)。
第四，技能控制
依據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的須要，通過加入培訓(xùn)、人才引進(jìn)、自我學(xué)習(xí)等方法，控制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的常識(shí)與技能，包含網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各種推廣手段、營(yíng)銷型網(wǎng)站或網(wǎng)上商城、淘寶店等的建設(shè)、維護(hù)、優(yōu)化，搜查引擎優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷謀劃與文案創(chuàng)作，客服溝通技能、網(wǎng)上技能等等，掃除在履行進(jìn)程中的技能盲點(diǎn)。
